Мой подход к обучению

Начинается один из моих семинаров. Передо мной новая аудитория, мы еще не успели познакомиться. Со своими ожиданиями, вопросами, знаниями и опытом в учебную аудиторию пришли отнюдь не новички. Они пришли услышать что-то новое, узнать ответы на волнующие их вопросы. Но первый вопрос задаю я.

— Знаете ли вы, что от прослушанной лекции в памяти остается всего несколько процентов от ее содержания?

Кто-то кивает в ответ, кто-то, наконец,  отрывает глаза от тетради с материалами к курсу и смотри вопросительно. «К чему он клонит?» — читается в глазах. А я задаю следующий вопрос:

— Как вы думаете, когда человек лучше всего учится?

Теперь ответы сыплются наперебой:

— Когда он записывает!

— Когда делает упражнения!

— Когда применяет это на работе…

— Все это верно. Но есть способ научиться чему-то новому гарантированно, и вы его пока не назвали.

Я вижу, что теперь завладел вниманием аудитории полностью. Все задумались. Наконец, звучит ответ, который я хотел услышать:

— Лучше всего человек учится, когда учит сам.

— Спасибо, я полностью согласен. Помните анекдот о преподавателе, который жаловался на тупых студентов: «Первый раз объяснил – никто не понял. Второй раз объяснил – опять никто не понял. Третий раз объяснил – уже сам понял, а они – никак!» Что следует из этого?

— Вы знаете об управлении проектами больше нас!

— Не буду спорить, но это не совсем то, что я хотел услышать. На этом принципе основан применяемый мной подход к обучению. Вы сами будете отвечать на вопросы коллег и на свои собственные. Если вы пока не знаете ответов, вам придется включить голову на полную катушку, вспомнить сложные ситуации в проектах, рассказать, как вы выкручивались, и почему у вас что-то получилось или не получилось. Человек учится не тогда, когда узнает что-то новое, и даже не тогда, когда применяет новые знания (хотя это необходимо!), а когда анализирует полученный опыт, соотносит его со знаниями и получает объяснение. Если при этом есть возможность поделиться с кем-то полученным (и усвоенным!) знанием – это гарантия того, что новое знание теперь сидит в вашей голове.

Такая возможность есть у вас в ближайшие три дня, которые мы проведем вместе. Вспоминайте, спрашивайте, отвечайте, объясняйте – и не удивляйтесь, что будете говорить больше ведущего!

* * *

Три дня «Базового курса» подошли к концу. Я прошу участников дать традиционную «обратную связь» (что понравилось в программе, что было особенно полезно и что можно улучшить). Среди ответов один запоминается  особенно:

— Виктор, отдельное спасибо за то, что вы не делали из нас глупых котят, которые сами ничего не умеют и пришли послушать гуру. Я действительно многому научилась, и мне не терпится скорее применить это в моей работе.

Спасибо и вам, коллеги! Я вижу, мой подход оправдывает себя.